Chúng tôi bước vào trụ sở xã Minh Cường, huyện Thường Tín, Hà Nội và gặp anh khi đang giải quyết thủ tục hành chính cho công dân. Mặc dù công dân hỏi đi hỏi lại về hồ sơ, giấy tờ nhưng anh vẫn nhiệt tình giải thích với thái độ niềm nở và nụ cười luôn thường trực trên gương mặt. Đó là anh Phạm Anh Tú – Công chức Tư pháp hộ tịch xã.
“3 đứa con tinh thần” ra đời năm 2017
Phải nói rằng, bộ phận tư pháp là “cánh tay” đắc lực của chính quyền địa phương về các vấn đề liên quan đến pháp luật, là địa chỉ tin cậy để người dân đến tìm hiểu rõ hơn các quy định, các chủ trương, đường lối chính sách của Đảng và pháp luật của Nhà nước, là nơi thực hiện công tác hòa giải cơ sở, hướng dẫn, giúp đỡ, thuyết phục người dân khi có phát sinh tranh chấp dân sự đạt được thoả thuận, tự nguyện giải quyết với nhau nhằm giữ gìn đoàn kết trong nội bộ nhân dân, phòng ngừa, hạn chế vi phạm pháp luật, bảo đảm trật tự, an toàn xã hội trong cộng đồng dân cư. Chính vì vậy, là một Đảng viên, anh Phạm Anh Tú luôn xác định vai trò, trách nhiệm của mình, không ngừng học tập nghiên cứu, trau dồi kiến thức chuyên môn nghiệp vụ, đặc biệt học hỏi những cách làm hay từ các xã lân cận để áp dụng thực hiện tại địa phương mình.
Ảnh: Anh Phạm Anh Tú tiếp công dân
Thực tế từ đầu năm 2017, anh tham mưu cho UBND xã xây dựng kế hoạch tổ chức song song việc Trao giấy chứng nhận kết hôn tại xã và Trao giấy khai sinh tại nhà. Đây được coi là bước ngoặt lớn nhằm đổi mới mạnh mẽ lề lối làm việc của cán bộ công chức, viên chức; từng bước chuyển sang chính quyền thân thiện, gần dân và thực sự là của dân, do dân và vì dân. Tại lễ trao giấy chứng nhận kết hôn, Chủ tịch UBND xã tổ chức trao hoa, Giấy đăng ký kết hôn kèm thư chúc mừng cho họ. Đại diện gia đình cảm ơn chính quyền đã tạo điều kiện thuận lợi để gia đình thực hiện quyền và nghĩa vụ công dân theo quy định của Luật Hôn nhân và gia đình và các quy định của phát luật. Đồng thời, tuyên truyền kiến thức về hôn nhân gia đình, phòng chống bạo lực, chăm sóc sức khỏe sinh sản cho các bạn trẻ trước khi bước vào cuộc sống hôn nhân. Song song với đó, mô hình “Trao giấy khai sinh tại nhà” được đông đảo quần chúng nhân dân nhiệt tình hưởng ứng, các giấy tờ tùy thân như Giấy khai sinh, thẻ BHYT, sổ hộ khẩu được trao cùng lúc, giúp công dân tiết kiệm thời gian và chi phí đi lại, nâng cao tính phục vụ trong giao dịch hành chính với người dân, thể hiện sự quan tâm đặc biệt của chính quyền địa phương đến vấn đề chăm sóc và bảo vệ trẻ em.
Cũng bắt đầu từ tháng 8/2017, anh tiếp tục tham mưu cho UBND xã tổ chức Đăng ký khai tử tại nhà với mục đích vận động nhân dân thực hiện nếp sống văn minh trong việc tang, tạo điều kiện thuận lợi, hỗ trợ cho gia đình có người qua đời trong việc thực hiện khai tử đảm bảo đúng theo quy định….đưa Minh Cường trở thành điểm sáng của huyện trong việc xây dựng mô hình “Chính quyền thân thiện”, “Công sở thân thiện”.
Với vị trí địa lý giáp danh với nhiều xã của huyện Phú Xuyên, phần lớn người dân trong xã sống bằng nghề kinh doanh thương mại, dịch vụ, đời sống của người dân Minh Cường ở mức khá cao. Tuy nhiên, kiến thức về pháp luật của đa số người dân nơi đây có phần đơn giản, chưa theo kịp các văn bản, chính sách Nhà nước ban hành. Qua giải quyết công việc hàng ngày, anh tự rút ra kinh nghiệm cần đưa các quy định pháp luật đến với người dân, tuyên truyền thường xuyên trên hệ thống truyền thanh của xã và thông qua các hội nghị với phương châm ngắn gọn, dễ hiểu, dễ nhớ. Anh đã bắt tay vào xây dựng kế hoạch tham mưu UBND xã, tìm tài liệu, và triển khai thực hiện công tác tuyên truyền, phổ biến giáo dục pháp luật đến người dân. Bên cạnh đó, anh còn sưu tầm tài liệu, biên soạn và tự mày mò thiết kế được một số loại tài liệu tuyên truyền pháp luật với nội dung ngắn gọn, đơn giản, dễ hiểu để cấp phát cho các tổ hòa giải của xã làm tư liệu trong công tác hòa giải và tuyên truyền pháp luật đến người dân.
Bên cạnh đó, đối với ngành tư pháp, công tác hòa giải là một trong những nhiệm vụ quan trọng, bởi vì đây là một trong những hoạt động nhằm hướng dẫn, giúp đỡ, thuyết phục người dân khi có phát sinh tranh chấp dân sự đạt được thoả thuận, tự nguyện giải quyết với nhau nhằm giữ gìn đoàn kết trong nội bộ nhân dân, phòng ngừa, hạn chế vi phạm pháp luật, bảo đảm trật tự, an toàn xã hội trong cộng đồng dân cư. Hiện nay xã có 4 tổ hòa giải với 36 thành viên, đây là cầu nói chuyển tải pháp luật đến với người dân, nhằm giúp người dân bảo vệ được quyền và lợi ích hợp pháp. Đồng thời, nâng cao hiểu biết và ý thức chấp hành pháp luật trong nhân dân. Trong năm qua, CLB đã tư vấn pháp luật miễn phí cho 12 trường hợp liên quan đến đất đai, hôn nhân gia đình và thừa kế, qua đó giúp người dân giải tỏa tâm lý, không còn e ngại khi cần giải quyết các vấn đề liên quan đến pháp luật, hạn chế được tình hình đơn thư khiếu nại, tố cáo, phát sinh tranh chấp, mâu thuẫn của công dân trên địa bàn. Năm 2016, ngành tư pháp xã tiếp nhận 12 đơn chủ yếu ở các lĩnh tranh chấp vực đất đai, hôn nhân gia đình và dân sự, tổ chức hòa giải thành 8 đơn, đạt 67%. Hầu hết các mâu thuẫn, tranh chấp, xích mích nhỏ trong cộng đồng dân cư khi phát sinh đều được giải quyết kịp thời ngay ở cơ sở, từ đó tạo được lòng tin trong nhân dân góp phần giữ gìn sự đoàn kết, tình làng nghĩa xóm, giảm thiểu số lượng đơn thư khiếu nại kéo dài và vượt cấp, giữ gìn trật tự xã hội ở địa phương.
Hưởng ứng thực hiện “Năm kỷ cương hành chính 2017”
Hiện nay, việc thực hiện dịch vụ hành chính công trực tuyến mức độ 3,4 đang được triển khai sâu rộng, yêu cầu ứng dụng công nghệ thông tin ngày càng được tăng cường, bản thân anh đã không ngừng tự nghiên cứu, học hỏi đồng nghiệp để có thể khai thác có hiệu quả tất cả các phần mềm vi tính, góp phần giảm áp lực công việc, rút ngắn thời gian giải quyết thủ tục hành chính. Bên cạnh đó, thực hiện “Năm kỷ cương hành chính 2017” do Thành phố phát động, cùng với bộ phận 1 cửa, anh Tú luôn là tấm gương về việc nghiêm chỉnh chấp hành giờ giấc làm việc, nội quy, quy chế cơ quan, trang phục gọn gàng, giao tiếp lịch sự, đặc biệt anh luôn ghi nhớ bộ Quy tắc ứng xử do các cấp triển khai, tích cực tham mưu, đề xuất với lãnh đạo xây dựng kế hoạch theo từng tháng, quý, năm bằng những việc làm rất cụ thể. Công tác cải cách hành chính được anh nghiên cứu, tìm hiểu sâu rộng, từ đó đưa ra những sáng kiến “trúng” và “đúng”, thể hiện rõ nét, sinh động ở tinh thần làm việc của cán bộ công chức, viên chức và hiệu quả công việc. Từ đó, thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội của xã trên tất cả lĩnh vực, góp phần đưa Minh Cường trở thành một trong những đơn vị dẫn đầu trong việc thực hiện dịch vụ hành chính công trực tuyến.
Ở cơ quan, với cương vị là một công chức, anh Phạm Anh Tú luôn chan hòa với mọi người, đồng nghiệp học tập ở anh sự khiêm tốn, nhã nhặn và khát vọng cống hiến. Khi trở về mái nhà riêng, anh là người chồng, người cha mẫu mực, là niềm tự hào của gia đình. Gia đình anh nhiều năm liền được công nhận là gia đình văn hóa tiêu biểu. Đồng thời, anh vận động gia đình và người thân xung quanh chấp hành tốt đường lối, chủ trương của Đảng, chính sách pháp luật của Nhà nước, hưởng ứng tích cực các phong trào của địa phương phát động.
Ông Phạm Phú Tuấn – Phó Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch UBND xã cho biết:
“đồng chí Phạm Anh Tú với vai trò là Công chức Tư pháp - Hộ tịch xã, đồng chí đã luôn thực hiện tốt khẩu hiệu của cơ quan, “Cơ quan là nhà, đồng nghiệp là anh em, công việc là nghề, sản phẩm của nghề luôn được người dân hài lòng” với ý trí luôn có trong mình “tự tin, tự lập, sáng tạo, trách nhiệm” đồng chí xác định rõ khi giải quyết công việc vì mục tiêu chung hài lòng của người dân, ổn định địa phương là mục tiêu phấn đấu. Với tinh thần ham học hỏi, tìm tòi có nhiều sáng kiến hay trong quá trình thực hiện nhiệm vụ chuyên môn. Mỗi khi có công dân đến liên hệ làm việc, đồng chí luôn lắng nghe, hướng dẫn cụ thể, tỉ mỉ từng chi tiết giúp người dân hiểu về các thủ tục hành chính về kết hôn,đăng ký khai sinh, khai tử, hòa giải… Đặc biệt năm 2017, với mục tiêu của lãnh đạo xã trong xây dựng chính quyền thân thiện trên 3 lĩnh vực, đăng ký kết hôn, khai sinh, khai tử tại xã và tại nhà, đồng chí đã xây dựng kế hoạch tham mưu tốt 3 nội dung trên, hưởng ứng tích cực “Năm ký cương hành chính” và mục tiêu xây dựng chính quyền thân thiện. Cán bộ tư pháp và các bộ phận khác của xã có liên quan đã có nhiều cố gắng từ xây dựng kế hoạch, triển khai kế hoạch, thời gian, thực hiện kế hoạch chủ yếu thực hiện ngoài giờ hành chính. Với sự nỗ lực của cả bộ máy chính quyền, từ đó tạo được sự hài lòng, đồng thuận cao trong nhân dân. Việc làm đó đã đem đến cho người dân xã Minh Cường sự tin tưởng vào chủ trương, đường lối của Đảng, chính sách pháp luật của Nhà nước, tích cực thực hiện tốt các quy định của địa phương”.
Bằng sự am hiểu pháp luật và kinh nghiệm trong công tác Tư pháp của mình, với 40 năm tuổi đời, 18 năm tuổi Đảng, hơn 10 năm làm công tác Tư pháp cơ sở, đồng chí Phạm Anh Tú đã có nhiều thành tích trong công tác, được chính quyền cơ sở và nhân dân địa phương ghi nhận. Năm 2016, đc được Chủ tịch UBND huyện và Chủ tịch UBND xã tặng Giấy khen vì có nhiều thành tích xuất sắc trong công tác và ngành Tư pháp nhiều năm liền được huyện Thường Tín khen thưởng. Hàng năm, qua bình xét phân loại đảng viên, anh đều là đảng viên đủ tư cách hoàn thành tốt nhiệm vụ.
